Deklaracja dostępności
Ośrodek Pomocy Społecznej w Ożarowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://ozarowice.naszops.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Brak opisów alternatywnych do niektórych zdjęć
niektóre dokumenty są w postaci skanów.
brak mapy serwisu,
niektóre linki nie są dostępne podczas nawigacji za pomocą klawiatury,
nie wszystkie osadzone dokumenty PDF są w całości poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidomych i niedowidzących
niektóre linki w treści zawierają jako opis fragment adresu URL
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Aneta Wyparło — mejlowo awyparlo@ops.ozarowice.pl lub telefonicznie 32 2840151.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
- dojazd:
W bliskiej odległości od Ośrodka Pomocy Społecznej znajdują się 2 przystanki autobusowe
Dostępne linie autobusowe obsługują pasażerów przy użyciu pojazdów
niskopodłogowych
- dostępność wejścia:
Ośrodek Pomocy Społecznej w Ożarowicach mieści się w Tąpkowicach przy ulicy Zwycięstwa 21.Przed wejściem do budynku znajduje się podjazd dla osób poruszających
się na wózku inwalidzkim. Korytarz główny przystosowany jest do osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem
asystującym i psem przewodnikiem.
- dostępność parkingu:
Przed budynkiem znajdują się ogólnodostępne miejsca parkingowe oraz wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Posiada ono oznakowanie pionowe oraz poziome z użyciem koloru niebieskiego.
- dostępność toalet:
Na parterze budynku znajduje się jedna ogólnodostępna toaleta przystosowana do osób niepełnosprawnych, wewnątrz dwa uchwyty w tym jeden przesuwny
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- dostępność obsługi/pracowników:
Na parterze budynku, w korytarzu głównym znajduje się tablica informacyjna o rozkładzie biur i pomieszczeń w Ośrodku oraz jest biuro obsługi klienta a ponadto w każdej chwili istnieje możliwość podejścia pracownika właściwego działu merytorycznego ( po jego telefonicznym/wezwaniu) do klienta i jego obsługi w dogodny dla niego sposób. Na parterze znajduje się również punkt rozmów indywidualnych
- dostępność informacji głosowych: BRAK
- dostępność pętli indukcyjnych: TAK
W budynku znajdują się oznaczenia pomieszczeń w alfabecie Braila. W biurze obsługi klienta znajduje się pętla indukcyjna Zapotrzebowanie na tłumacza języka migowego należy zgłaszać drogą elektroniczną (ops@ops.ozarowice.pl) lub telefonicznie (sms) z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Dostępna jest usługa tłumacza migowego online.
